Alien Surface: proiectare, fotografie de produs și grafică

Proiectarea este un proces riguros și de mare precizie. Proiectez fiecare folie în așa fel încât să protejeze suprafața și dispozitivul în procent cât mai mare. Țin cont de mai mulți factori, și anume: folia trebuie să fie prietenoasă cu dispozitivul, să îi pună în valoare designul, să protejeze și, în utilizare, să aibă o durată de viață cât mai mare. Țin cont și de user friendly, adică să poată fi aplicată și de o persoană care face asta pentru prima dată.

Procesul de proiectare este strict confidențial.

Toleranțele de proiectare și tăiere sunt de ordinul micronilor. Îmbunătățesc și corectez foliile pe tot parcursul de vânzare, multe din modele fiind testate la sediul Alien Surface.

Rezultatele testelor le duc de îndată la produsele puse deja în vânzare și, mai mult, le aplic și la restul produselor.

Schimbarea de formă a foliilor duce automat și la schimbarea fotografiilor de produs, care reflectă întocmai forma reală.

Miile de folii au nevoie de mii de fotografii, pe care le pun la dispoziție odată cu intrarea în producție a unui model.

Fotografia de produs pornește de la dispozitivul real, pe care îl fotografiez în pozițiile standard de prezentare, în funcție de categoria din care face parte, astfel încât toate produsele din catalog să păstreze aceeași perspectivă și aceeași prezentare.

Sunt situații când e nevoie de o construcție digitală a produsului. Atunci folosesc randarea 3D.

Folia apare în toate fotografiile de produs, de la toate categoriile puse la vânzare. O reprezint grafic cu fidelitate maximă: transparențele, muchiile, reflexiile și elasticitatea sunt scoase în evidență, astfel încât clientul știe înainte de achiziție cum arată folia lui.

Principiul este simplu: ceea ce vede clientul în fotografie trebuie să corespundă produsului pe care îl primește.

Într-un catalog cu mii de produse, această legătură dintre proiectare și fotografie este importantă. Produsul din magazin trebuie să rămână același cu produsul real.

Pe partea de magazin lucrez la elementele vizuale care susțin prezentarea produselor și dezvoltarea site-ului: elemente grafice, iconuri, machete pentru pagini noi și materiale care ajung apoi la echipa care se ocupă de implementare.

Tot aici intră o parte din materialele de brand folosite pe ambalaje, materialele publicitare pentru magazin și elementele de prezentare ale produselor.

Mă ocup și de proiectarea ambalajelor de carton în care sunt expediate produsele. De la structură și machetare până la grafica finală, ambalajul este gândit atât pentru partea practică, cât și pentru felul în care produsul este prezentat atunci când ajunge la client.

În aceeași zonă intră etichetele aplicate pe ambalaje, care transmit mesajele și elementele de brand ale companiei, dar și informațiile necesare pentru identificarea și prezentarea produsului.

Realizez și machetele complete pentru materialele care ajung în interiorul ambalajului: instrucțiuni de utilizare și instalare, tipizate pentru anumite modele și branduri și o parte dintre accesoriile incluse în kiturile de instalare. Acopăr întreg procesul, de la machetare la printare, tăiere și predare.

Într-o anumită perioadă am realizat creativele și grafica pentru campaniile publicitare făcute în mediul online, de la campanii Google Display la video pentru canalele social media ale companiei.

De-a lungul timpului am proiectat și machetat publicitatea pentru magazinele fizice: bannere, standuri de promovare, casete luminoase, și am participat la construirea fizică a standurilor.

Pe parcursul colaborării m-am ocupat și de printarea materialelor publicitare pentru partenerii Alien: bannere mari, printuri pe carton, canvas, mesh, autocolant. Execuția a ajuns până la punerea în operă pe suport a publicității.

Tot aici a intrat, la un moment dat, publicitatea pentru Sala Sporturilor din Zalău, unde Alien Surface a fost unul din sponsorii echipei de volei care în acel sezon a fost Campioana României.

Am mai realizat, de asemenea, de la proiectare la implementare, fațadele standurilor, care s-au realizat în plexiglas cu iluminare back light. Au fost realizate astfel 10 mese de tip stand, care ulterior s-au folosit la magazinele fizice din țară unde Alien Surface le avea deschise: Cluj-Napoca, Iași, Sibiu.

Aici este un proces laborios, care include interacțiunea directă cu clienții care cumpără foliile. De la solicitarea aleatorie a feedback-urilor, până la răspunsul la toate solicitările care vin spre Alien Surface. Se face fizic, la sediul companiei, prin intermediul sistemelor de comunicare folosite de companie: email, WhatsApp și telefonic.

Clienții care cumpără primele modele lansate sunt contactați aleatoriu, li se cere părerea și fotografii cu folia, aflăm astfel părerea lor directă și sinceră. Astfel se poate afla de la sursă părerea, iar produsul poate fi îmbunătățit. Asta pe lângă testele fizice făcute continuu, și astfel procesul intră într-o buclă ideală: proiectare, testare, feedback, îmbunătățire și tot așa.

Rezultatul se vede în feedbackul pozitiv, în creșterea încrederii clientului și în notorietatea care aduce clienți noi în fiecare zi.

Acest flux a adus la Alien Surface peste 80.000 de clienți activi, care achiziționează constant protecție pentru dispozitivele lor. Alien Surface a devenit astfel prima opțiune în materie de folii și protecție.

Dacă folia se modifică, se modifică și fotografia. Dacă apare un model nou, începe din nou același proces.

Asta face ca magazinul să nu fie doar un catalog de produse, ci un sistem care se actualizează permanent în funcție de ceea ce se întâmplă cu produsul real.